Verkaufsbedingungen

Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Pop Lock et tout acheteur effectuant un achat sur le site poplock.shop.

Article 2 – Produits Les produits proposés à la vente sont des produits physiques. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Pop Lock se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation est envoyé dès réception de la commande.

Article 5 – Paiement Le règlement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou Apple Pay. Le paiement est sécurisé. La commande est traitée après confirmation du paiement.

Article 6 – Livraison Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique d'expédition disponible sur le site. Les délais courent à compter de la confirmation de paiement.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 8 – Retours et remboursements Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Article 9 – Responsabilité Pop Lock ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits achetés sur le site.

Article 10 – Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité disponible sur le site.

Article 11 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le Tribunal de Commerce de Mulhouse sera seul compétent.

Article 12 – Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français.